每一个学生都像是一处装满奇珍异宝的宝藏，但每一处“宝藏”的大门上都挂着一把锁。这把锁任你再粗的铁棒也撬不开。唯有教师用真诚的关怀和发自内心的爱，去铸就一把把细腻灵巧的“金钥匙”，打开学生的“心灵之锁”，深入学生的内心去了解他们，探寻他们丰富各异的内心世界。是因为这样一件事，让我有这样的感触。

那是一年级下学期，我刚走进办公室，一(88)班的班主任就羡慕地对我说：“听说你们班这学期转来一名尖子生，是吧？”我回答道：“是转来一名新生，‘尖’不‘尖’现在就还不清楚。”她说的这名新生就是小琪。通过后段的观察，我发现这个小琪果然是聪明活泼，学习认真，成绩突出。没过多久，她就赢得了同学们的喜爱和老师们的称赞。

但这种状态只持续了一个多月。我发现小琪上课注意力不集中，学习积极性和主动性也大不如前。其它科任老师也纷纷向我反映，“小琪作业错误越来越多”呀，“小琪单元测验成绩退步很大”呀……针对这些情况，我想，也许是小琪受到的表扬和称赞太多了，让她产生了一种骄傲自满的情绪，从而放松了对自己的要求。于是，一天下课后，我把她叫到办公室，狠狠的批评了她一顿。根据以往的经验，像她这种自尊心强，懂事的孩子，犯错挨批评之后，一般都能正确认识自己的错误，及时得到改正，正如俗话说的“响鼓不用重槌”。然而，小琪这之后的表现，却大大出乎我的意料。她不仅没有丝毫改正，甚至对老师产生了对立情绪，课堂上故意表现出对老师的不服，学习也差不多放弃了。教室里再也看不到她勤奋学习的身影，课间再也听不到她与同学的欢声笑语了。此时的小琪与开学初已是判若两人。

看到这种情形，我是又生气，又失望。心想，也许这才是真正的小琪吧！心胸狭窄，缺乏毅力，爱虚荣，好表现……象这样下去，她还能成为大家心目中的“尖子生”吗？在办公室，老师们也各自发表对小琪的看法。有的说她是“扶不起的刘阿斗”，有的说她还是个孩子，应该给她改正的机会。我也冷静下来，决定先做调查，“没有调查就没有发言权。”针对调查结果来深入细致的分析她之所以有这些表现的原因。找出症结所在，才能对症下药。

一，是与同学闹矛盾了吗？因为学生平时打交道最多的就是同学、朋友，受影响最大的也是同学、朋友。于是，我个别找了几个平时和小琪要好的学生来询问。据她们反映，小琪一向爱说爱笑，性格开朗，很受同学们欢迎，没发现她与谁闹意见。只是最近这一段时间，她不怎么爱说话，常常独自一人闷闷不乐，若有所思。通过这些了解，我排除了她与同学不和的可能。

二，是与家里人闹别扭吗？根据我平时的观察，小琪的父母都以她为荣，将她视为掌上明珠。每周上学大部分时间都是父亲开车接送，周中母亲常来校送衣送菜。家庭经济宽裕，小琪手中的零用钱在班上相比也是较多的。我分别打电话给她的父母，询问她在家里的情况。她父亲说由于生意忙，常常早出晚归。她母亲则说自己平时爱打打麻将，周末一般都是小琪自觉在家学习。接到我的电话，她父母都不约而同的流露出了对小琪的担心。根据初步了解，我没有发现是家庭环境因素影响了小琪。

三，难道是我的教育方法不当，使小琪感到不适应甚至是反感吗？我决定与小琪进行一次彻底的谈话。这天中午，我又一次把小琪叫到办公室。由于是午休时间，办公室别无他人，整个校园也显得异常安静。小琪因为上次挨批评的事，怀着一种戒备，露出这个年龄的孩子才会有的那种叛逆的神情。我让她在我对面坐下，绝口不提她前阶段的错误，而是用温和而带点神秘的语气对她说：“小琪，你是这学期转来的新生，想知道同学们和老师是怎样评价你的吗？”她敏感的看了我一眼，点了点头，没出声。我继续说道：“同学们都说你聪明活泼，学习又好，都很喜欢你。老师们也觉得你学习基础好，有潜力，都把你当成班上的‘种子选手’呢！”说到这里，我发现小琪的表情缓和了许多，眼睛里闪耀着喜悦的光芒，“你父母也以你为傲，都说家里将会出一位大学生呢！”这时，小琪眼中的光芒却骤然暗淡了下来。我细心的捕捉到这一点，继续说：“你看，你爸爸生意这么忙，都常常抽时间接送你上学，妈妈也常常送东送西，他们都很关心你。”小琪低下头，我看到有泪珠滴到她的手背上，“这段时间同学、老师和你父母都很担心你，你能把老师当成朋友，说说心里话吗？”我轻言劝说道。小琪迟疑了许久，才小声说“爹妈说要离婚，以后就没有人管我了。”说完忍不住泪如雨下。我听了大吃一惊。

原来，小琪的父亲生意很忙，而母亲嗜赌成瘾。常常连日“做战”，输赢动辄上万元。夫妻俩常为此事争吵，前一次争吵犹为激烈，甚至提出了离婚。那天刚好周末，小琪也在家，将这一切看在眼里，记在心上，从此背上了沉重的思想包袱。以至无心学习，成绩下滑。而老师的严厉批评，更使她觉得连老师的信任也失去了。从而产生了“破罐子破摔”的心理。

看到眼前小琪痛苦的神情，我为自己上次简单粗暴的处理方式感到深深的愧疚。这段时间，这个孩子的内心该经受着怎样的煎熬呢？我再次拨通了小琪父母的电话，将这一切告诉了他们。他们也震惊了，并为自己不负责任的言行深深的懊悔。我把电话交给小琪，走出了办公室。现在，她需要的是父母共同给予她的爱，是没有缺憾的家的温暖和安全感。

过后，我向小琪了解到，她父母向她承认了自己的过错，并保证再也不会像以前那样，更不会离婚。乘此机会，我对小琪说，不管是大人还是小孩，不管是老师还是学生，都有犯错的时候。这一次爸爸妈妈有错，老师也有错，我向你道歉。小琪不好意思的笑了，说：“老师，我也错了。我不该无视大家对我的关心，更不该放松学习。”我看着她，笑着说：“那我们共同改正，怎么样？”“好！”她回答得干脆而有力，又是我开学初见到的那个自信又快乐的小琪了。

案例分析。

根据现代教育观，我认为应承认学生发展的持续性和不稳定性。万事万物都是发展变化，而不是一成不变的，更何况处于飞速发展时期的学生呢？因此，我在教育教学中将“关爱学生”做为科研课题。通过这个案例，我深深的体会到：“爱”是打开学习内心宝藏。“金钥匙”，是洞悉学生内心世界的“水晶球”。教师只有像对待刚出土的幼苗、荷叶上的露珠一样，去保护孩子幼小的心灵。去热爱学生，给学生关心，尊重和理解。孩子遭遇挫折时给予鼓励，感到迷茫时给予正确引导，出现错误时给予及时指正，取得成功时给予赞扬……只有让学生感受到你的爱，才能使他们产生爱的共鸣。